Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a continuación RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V pone a disposición de sus usuarios el siguiente aviso de privacidad para que pueda consultarlo en el momento que desee y conozca la información relacionada con la empresa y el manejo de sus datos personales.
RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V se encuentra ubicada en Paseo de Laureles No. 444 Torre Rojo Int. 502, Bosques de las Lomas, Cuajimalpa de Morelos Ciudad de México y establece como medio de consulta del aviso de privacidad, la siguiente pagina web http://www.posadaresnikov.com
Las condiciones establecidas en el presente aviso aplican a la información proporcionada por los consumidores de nuestros productos y/o servicios a través de cualquier medio, pudiendo ser mediante la página web de la empresa, formularios de información personal, etc.
Los sitios vinculados con la presente página web, y los que se pueden acceder a través de los banners contenidos en la misma, pueden tener diversas políticas, por lo que le recomendamos al usuario, revisar las Políticas y/o Avisos de Privacidad de cada una de las paginas que visite.
Información que se recaba
1) Datos Personales
Se entiende por Datos Personales a cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Los Datos Personales pueden ser: nombre, género, características físicas, historial clínico, correo electrónico, domicilio postal, domicilio de entrega (en caso de pedidos), número de teléfono, número de identificación de documento, fecha de nacimiento o un número de cliente guardado en una cookie asociado con los Datos Personales, datos de pago, (tales como, número de tarjeta de crédito, vigencia y código de seguridad), datos de facturación, etc.
Estos Datos Personales son proporcionados por usted de manera voluntaria al completar los formularios y/o participar en otras actividades ofrecidas por RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V., que requieran que usted proporcione sus Datos Personales, así como al momento de comprar nuestros productos y/o servicios.
Usos y finalidades de sus Datos Personales
Los Datos Personales que proporcione voluntariamente a RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V. al completar sus datos en los formularios y/o participar en otras actividades que la empresa ofrezca serán utilizados para las finalidades que se le indican en el presente Aviso de Privacidad, mismo que se puso a su disposición y puede ser consultado en cualquier momento que desee en la dirección web establecida al inicio del presente.
Los Datos Personales que usted proporcione a RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V. al momento de comprar nuestros productos y/o solicitar nuestros servicios serán tratados, no solo para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación que con usted pudiera crearse, sino también para las siguientes finalidades necesarias:
1.Llevar a cabo la facturación de los productos que adquiera o los servicios que contrate.
2.Entregar los productos y/o prestar los servicios que usted solicita.
3.Hacer efectiva la garantía de los productos que usted haya adquirido, de conformidad con la póliza respectiva.
4.Dar seguimiento a algún problema que haya surgido respecto a pedidos y/o entrega de productos, o la prestación de los servicios contratados
5.Enviarle comunicaciones necesarias en relación con los productos y/o servicios que haya adquirido.
6.Para inscribirlo en los Programas de Lealtad cuando éstos resulten aplicables.
7.Proporcionarle información sobre productos, servicios, promociones, concursos, certámenes u otras actividades o propuestas de interés que la empresa RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V. lleve a cabo.
8.Para que usted participe en promociones, concursos, certámenes u otras actividades que RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V. organice.
9.Solicitarle información para efectos de investigación de mercado.
10.Para solicitarle que responda encuestas de satisfacción respecto a nuestros productos y servicios.
11.Para contactarlo en relación con el resultado de las evaluaciones que haya realizado respecto de los productos y servicios.
12.En general, para hacerle llegar información de RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V. y sus empresas subsidiarias y afiliadas, con fines publicitarios y de promoción.
13.La información proporcionada por el usuario es con fines de poder elaborar un plan de nutrición u ofrecerle los productos y/o servicios que más se adecuen a sus condiciones y posibilidades.
En caso que sus Datos Personales pretendan ser utilizados para una finalidad distinta a las anteriores, RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V. le notificará al teléfono o correo electrónico que usted proporcionó, a fin de obtener su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo a las nuevas finalidades. De no recibir su consentimiento, para los casos en que es necesario, RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V. NO utilizará sus Datos Personales.
Usted podrá manifestar si desea que lo contactemos marcando la casilla correspondiente al momento de proporcionar sus Datos Personales en los documentos entregados por RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V., o mediante un correo electrónico a contacto@posadaresnikov.com
Datos Personales relativos a Menores de Edad
La participación de un menor de edad en las actividades organizadas por la empresa, así como la información relacionada con Datos Personales, no se hará sin el conocimiento o autorización de sus padres o tutores. Si RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V. detecta que usted es menor de edad, no tratará sus Datos Personales sin el consentimiento previo de sus padres o tutores, salvo que esté permitido por la ley.
Para los concursos que RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V. pudiera organizar, solicitará que cada concursante proporcione su año de nacimiento acompañado de otros Datos Personales, como nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico. En caso de que el año proporcionado indique que el concursante pudiera ser menor de edad, esa persona no podrá participar sin la previa autorización por escrito de sus padres o tutores y la información proporcionada será eliminada de las bases de datos de RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V.
En algunas ocasiones se podrá pedir al menor de edad que proporcione los datos de contacto de alguno de sus padres o tutores. Dicha información será utilizada únicamente para ponerse en contacto con los padres o tutores y notificarles las prácticas que la empresa tiene en cuanto al tratamiento de Datos Personales de menores de edad, así como para recabar su consentimiento a fin de que el menor participe en una de las actividades promocionales de la empresa o en alguno de los sitios Web que la misma tiene establecidos.
Los padres o tutores de un menor, cuyos Datos Personales hayan sido recabados, pueden solicitar tener acceso a dicha información, rectificarla o corregirla, hacer que la misma se elimine de las bases de datos de la empresa, y prohibir la recolección y uso ulterior de dichos Datos.
A fin de aclarar cualquier tipo de dudas relacionadas con el manejo de Datos Personales de menores de edad, RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V. lo invita a consultar la página http://www.posadaresnikov.com
Comunicación de Datos Personales
RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V. no compartirá, sin previo consentimiento, sus Datos Personales con terceros, ya sean nacionales o extranjeros, fuera del grupo de compañías relacionadas con la empresa, tales como: empresas afiliadas, o donde posea directa o indirectamente más del 50% de las acciones en circulación, o cualquier otra empresa que lleve el nombre RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V. en su razón social (todas ellas pudiendo estar en México o en el extranjero), salvo:
(a) que la ley o un mandato judicial así lo requieran;
(b) que la información deba compartirse con contratistas de la empresa para llevar a cabo las operaciones internas y cumplir con las finalidades descritas previamente;
(c) para proteger los derechos o bienes de la empresa o de sus clientes.
Seguridad
Los Datos Personales proporcionados a RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V. están protegidos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, toda vez que se han adoptado las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias para el uso correcto de los mismos.
El acceso a sus Datos Personales, en poder de la empresa, se limita a las personas que necesiten tener acceso a dicha información, con el propósito de llevar a cabo las finalidades descritas al inicio del presente aviso.
En caso que al momento de proporcionar sus Datos Personales a la empresa, se le asigne un nombre de usuario y contraseña, y quedará bajo su responsabilidad que la información se mantenga confidencial.
Almacenamiento de la Información
Toda información proporcionada por usted o recabada por RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V. a través de los formularios o sitios Web de la empresa, será enviada y almacenada por, o para, RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V. en México.
Derechos que le corresponden al titular de Datos Personales
Usted como titular de Datos Personales podrá solicitar a la empresa el acceso, rectificación, cancelación u oposición (también conocidos como derechos ARCO), respecto de sus Datos Personales.
Asimismo, en el momento que usted lo desee podrá revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales y/o limitar el uso o divulgación de los mismos.
Para realizar cualquier cambio referente a su consentimiento sobre la información correspondiente a sus Datos Personales, deberá enviar un correo electrónico a la empresa, a el correo electrónico contacto@posadaresnikov.com expresando su deseo de hacer algún cambio o modificación en cuanto a sus Datos Personales, en los términos que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Es indispensable que para hacer cambios o modificaciones en cuanto al manejo de sus Datos Personales por parte de la empresa, acompañe su correo con la siguiente información:
1.Nombre completo
2.Domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud
3.Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal;
4.Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los Derechos ARCO consisten en:
i.Acceso: Los titulares de los datos personales tienen derecho de acceder a su información personal que esté en posesión de terceros, a fin de conocer cuál es y el estado en que se encuentra, es decir, si es correcta y actualizada, o para conocer para qué fines se utiliza. Asimismo, a través del ejercicio del derecho de acceso, se pueden conocer las características generales del uso al que están sometidos los datos personales. La obligación de acceso se dará por cumplida cuando los datos se pongan a disposición del titular de los datos personales mediante la expedición de copias simples, medios magnéticos, ópticos, sonoros, visuales, holográficos, documentos electrónicos o cualquier otro medio o tecnología que se considere adecuada.
ii.Rectificación: Los titulares de los datos personales tienen derecho a rectificar su información personal, cuando ésta resulte ser incompleta o inexacta. En otras palabras, tú puedes solicitarle a quien utilice tus datos personales que los corrija cuando los mismos resulten ser incorrectos o desactualizados o inexactos.
iii.Cancelación: Los titulares de los datos personales pueden solicitar que se cancelen, es decir, se eliminen sus datos personales cuando consideren que no están siendo utilizados o tratados conforme a las obligaciones y deberes que tiene el responsable y que se encuentran contenidos tanto en la Ley como en su Reglamento.
iv.Oposición: Los titulares de los datos personales tienen derecho a oponerse al uso de su información personal o exigir el cese del mismo cuando:
a.Por alguna causa legítima sea necesario parar el uso de los datos personales, a fin de evitar un daño a su persona.
b.No quieran que su información personal sea utilizada para ciertos fines o por ciertas personas, empresas, negocios, asociaciones, o cualquier tercero
En caso que desee dejar de recibir los comunicados por parte de la empresa, podrá seleccionar la opción para ser omitido de la lista de envío, misma que se encuentra en los correos que contienen dichos comunicados.
Cambios al Aviso de Privacidad
Las condiciones establecidas en el presente Aviso de Privacidad regulan el uso de toda la información recabada en nuestros formularios y/o páginas web, mientras éste se encuentre vigente. RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V. se reserva el derecho de modificar o enmendar este Aviso en cualquier momento que considere oportuno, por lo que le rogamos visitar la página web mencionada al inicio del presente frecuentemente toda vez que en ella se publicará cualquier tipo de cambio o modificación. Los cambios al Aviso de Privacidad surten efecto al momento en el que son publicados en nuestra página web.
Si sus datos personales fueron recabados por otros medios (distintos a los descritos en el presente aviso) se le notificará en caso de algún cambio o modificación, al correo electrónico o domicilio que nos haya proporcionado o de la manera que la empresa considere adecuada, siempre salvaguardando su derecho a la privacidad y a la autodeterminación informativa.
Consentimiento
Al proporcionar cualquier tipo de información, incluyendo Datos Personales, a través de los sitios Web de la empresa o de los formatos mediante los cuales se recaben dichos Datos Personales, usted expresamente:
i.Acepta las condiciones contenidas en el presente Aviso de Privacidad;
ii.Está de acuerdo en que la información proporcionada por usted pueda almacenarse, usarse y, en general, tratarse para los fines que se señalan, incluso para fines comerciales y de promoción, siempre que haya dado su autorización en los formatos correspondientes;
iii.Otorga a RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V. autorización para obtener, compilar, almacenar, compartir, comunicar, transmitir y usar tal información de cualquier manera o forma, de conformidad con las condiciones establecidas en el presente aviso y las leyes aplicables.
iv.Declara bajo protesta de decir verdad que toda la información que usted proporciona a la empresa es verídica y actual.
En caso que desee verificar, modificar o complementar la información proporcionada, le rogamos iniciar sesión utilizando su usuario y contraseña en la página web de la empresa.
Contacto
Preguntas, comentarios, ejercicio de derechos:
Departamento de Protección de Datos Personales de RPSA Sustentabilidad S de R.L. de C.V. Correo electrónico: contacto@posadaresnikov.com Domicilio: Paseo de Laureles No. 444 Torre Rojo Int. 502, Bosques de las Lomas, Cuajimalpa de Morelos Ciudad de México Atención: Departamento Jurídico/Departamento de Protección de Datos Personales.
Para consultas en relación con nuestros productos o servicios le pedimos dirigirse a,http://www.posadaresnikov.comdonde con mucho gusto atenderemos sus inquietudes
